KO stämmer Karamba för orimliga villkor

KO stämmer Karamba för orimliga villkor

Konsumentombudsmannen har stämt spelbolaget AG Communications som bland annat driver onlinecasinot Karamba i Sverige. Man anser att spelbolaget ger falska löften om bonusar och free spins som tvingar spelaren att satsa stora summor för att inte mista sina pengar.Det är börsnoterade Aspire Global som äger AG Communications, som i sin tur driver flera varumärken på den svenska marknaden. Förutom Karamba som är en av de större, driver AG Communications också Mr Play, Goliath Casino, VikingSlots och SlotJerry bland flera andra.

Begränsningarna i den svenska regleringen

Att Spelinspektionen och Konsumentombudsmannen håller koll på svenska spelsajter är bra på väldigt många sätt. Konsumentskyddet ökar, samtidigt som man genom att sätta ner foten mot orimliga villkor får upp ögonen hos spelarna för vad som är rättvist och inte, samt vad villkoren verkligen innebär.Samtidigt är det många som väljer att spela utanför den svenska regleringen då spelbolagen på den svenska marknaden är väldigt begränsade. Många spelare vill fortsätta att ta del av generösa bonuserbjudanden som både höjer spelunderhållningen och ger mer värde för pengarna. Hade Spelinspektionen inte begränsat spelbolagens bonuserbjudanden hade svenska spelare haft mer att välja på inom Sverige, och på så vis lättare kunnat välja bort bonusar med dåliga villkor. Istället blir det allt vanligare att spelare väljer casinon bortom Sveriges gränser, som istället kanske har licens från Malta, Gibraltar eller Cypern.

Bonusen aktiveras direkt

Nya spelare hos Karamba får ett erbjudande om 100 % upp till 2000 kr och 100 free spins. Minsta insättning är 100 kr, men för att maximera bonusen kan man sätta in 2000 kr och därmed spela med ett totalt belopp av 4000 kr plus free spins.KO säger att man måste spela för stora belopp för få att ta del av erbjudandet, men det är inte helt sant. Erbjudandet aktiveras direkt vid en insättning. Däremot måste man, om man maxat bonusen, spela för totalt 70 000 kr för att möta omsättningskraven och kunna ta ut eventuella vinster från bonusen. Detta är standard inom branschen och ingen nyhet för den som spelat på onlinecasino förr. Skulle du vinna för din insättning kan du förstås välja att ta ut pengarna och makulera bonusen istället.Som spelare behöver man vara påläst om hur bonusvillkoren ser ut på olika spelsajter. Det gäller att ha koll på hur det funkar när man tar del av olika bonuserbjudanden. Bonusen är främst lite extra pengar att spela med för underhållningens skull, inte gratis pengar att ta ut som en vinst. Det här är givetvis något som behöver göras tydligt i varje casinos bonusvillkor.

Bonusvillkor med kort löptid

Karamba har liknande omsättningskrav som i stort sätt alla onlinecasinon på marknaden. Om det inte handlar om en omsättningsfri bonus måste spelaren alltid spela för ett visst belopp innan eventuella vinster från bonusen går att ta ut. Omsättningskravet är också genomsnittligt på 35x bonusen, vilket gäller hos större delen av onlinecasinon som är aktiva på den svenska marknaden.Vad som däremot skiljer sig åt är att spelarna hos de flesta sajter har 60 dagar på sig att omsätta sin bonus, medan de på Karamba måste möta omsättningskraven inom bara 21 dagar. Dessutom måste man spela upp de 100 free spins som ingår i välkomstbonusen inom ett dygn. Pär Magnusson, processråd vid KO, säger:”Vi anser att bolaget bryter mot spellagens krav, både vad gäller måttfullhet och hur de får använda sig av bonus i reklamen. Bolaget lockar in konsumenter att spela med hjälp av lockbeten som man i verkligheten aldrig kommer att få ta del av utan att spela för enorma belopp. Det här riskerar att drabba alla som har svårt att styra sitt spelande.”

Även omsättningsfria bonusar har villkor

Oavsett om du spelar på onlinecasinon med svensk licens eller på casinon utan svensk licens är det viktigt att ha koll på vilka regler som gäller. Om inte bonusen är omsättningsfri är det bäst att se den för vad den är; lite extra pengar att spela för om du inte lyckats kamma hem en vinst med din insättning. Det är också viktigt att komma ihåg att även omsättningsfria bonusar omges av villkor. Själva bonusen kan du aldrig ta ut även om den är omsättningsfri, däremot kan du ta ut eventuella vinster från bonusen direkt. Genom att läsa igenom villkoren ser du till att inte behöva bli besviken, och kan istället maxa underhållningen i spelen.